Test virkemidler, evaluer kampagner og kom tættere på kunderne.
Mobile survey er et stærkt værktøj til nemt og hurtigt at få vurderet tilfredsheden med f.eks.
Mobil borgerservice
Bedre service og en lettere intern arbejdsgang
Det er det, der er formålet med at indføre nye digitale løsninger. Og det kan man også sagtens opnå, hvis man anvender medierne rigtigt.
Mobile People har mange års erfaring med at udvikle løsninger til selvbetjening og effektivisering for både private og offentlige virksomheder, og vi rådgiver gerne om, hvordan man får det bedste ud af de mange nye medier.
Mobile reporting
Mobiltelefonen er ideel til indsamling af data
Den er nem at bruge og altid lige ved hånden. Indrapportering via mobiltelefonen kan derfor både effektivisere arbejdsgangen og tilføje nye, vigtige data, som ellers ikke havde været tilgængelige.
Brug mobile reporting til indrapportering af
Mobile health
Mobile Health
Mobile Health betyder i bred forstand, at man bruger mobile teknologier som voice response, sms, mobilapplikationer og mobilinternet til at understøtte patienters helbredelses- eller behandlingsproces.
Mobile storytelling
Med Mobile storytelling kan museer og seværdigheder forbedre oplevelsen for gæsterne ved at formidle viden til dem direkte over deres mobiltelefoner. Gæsterne kan selv vælge at høre mere om de emner, som interesserer dem, og indholdet er derfor nemt at tilpasse forskellige målgrupper.
Med Mobile storytelling kan du udnytte nogle af de mange muligheder, nye medier har gjort tilgængelige – men på en måde, så alle museumsgæster kan være med, unge såvel som gamle.
Mobile payment
Mobile payment dækker over flere forskellige betalingsløsninger, hvor pengene enten trækkes direkte på kundens konto eller via mobilregningen.
Telebetaling
Mobile site builder
Kampen om kunderne foregår på mobilen
For ganske få år siden overvejede mange virksomheder i ramme alvor, om det var nødvendigt for dem at have en hjemmeside. I dag virker det helt utænkeligt at drive en virksomhed uden.
Den samme udvikling er nu ved at ske inden for mobilsites: Flere og flere virksomheder bliver opmærksomme på, at kunderne anvender mobilen, når de søger information om produkter og services.
Mobile marketing
Mobilen er ikke bare vores foretrukne medie – det er også det mest personlige medie, vi har.
Mobile learning
Mobile learning er effektiv én-til-én dialog, som både engagerer og involverer
Brug det til
Mobile customer care
Mobile customer care
Mobil- og webplatforme er som skabt til en god og lettilgængelig selvbetjening. Mobile customer care betyder færre opkald til callcentret og frigiver på den måde ressourcer og tid til de opkald, der reelt kræver personlig betjening.
Mobile customer care giver derfor mere kundeservice for pengene.
